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ハイアット・リージェンシー・福岡のリネンは全室真っ白。
開業から17年、ベッドカバーの色や形・ベッドスローなど 世の中には様々な流行がありましたが、いつの時代も変わらず、 「真っ白」を守り抜いてきました。
白は誇り高き色。 なぜなら、白いリネンは最もゴミや汚れが目立ち、 髪の毛一本、チリひとつも許されないからです。
そのため、ベッドメイキングのトレーニングは大変厳しく、 私も新入社員の頃、毎日必死で幾つものベッドを作り上げました。
そうしてトレーニングを積んだ担当者が心を込めて作り上げた部屋は、 更にスーパーバイザーなどによる厳しいチェックが行われ、 ようやくお客様をお迎えするのです。
髪の毛一本すらごまかしの効かない、白いリネン。 そこには開業当初から変わらない、我々の 「おもてなし」への誇りと自信が詰まっています。
Editor: T・N |